 |
|
..: Bilgi Sistemleri Yönetimi :.. |
Yedekleme Stratejileri ve Takibi
Müşterinin ihtiyaçları doğrultusunda yedekleme politikalarının belirlenir,
bunlar uygulanır ve kontrolü yapılır. Kurtarma planları oluşturulup yazılı hale
getirilir. Belirlenen periyotlarda verilerin kurtarılmasına yönelik tatbikat yapılır.
Müşterinin veri güvenliğinden emin olması temin edilir. Yedekleme politikası oluşturduktan
sonra yedekleme işlemi müşterinin sorumluluğundadır. Tarafımızdan ayda bir
genel yedek kontrol yapılır ve üç ayda bir ise kurtarma planı test edilir.
Bakım/Onarım
Müşterinin mevcut cihazlarına periyodik olarak koruyucu bakım yapılır,
kullanım sırasında oluşan arızaların tespit ve giderilmesi. Bu bakımlar sırasında
sistemlerin temizliği, kontrolü ve gerekli yükseltmeler yapılır. Her periyodik bakım
sonunda müşteriye rapor verilir.
Altyapı kontrol ve yönetimi
Müşterinin mevcut altyapısı kontrol edilir, süreç içinde ortaya çıkan ihtiyaçlar
çerçevesinde altyapı düzenlenir.
Ağ Yönetimi
Müşterinin mevcut ağ yapısı müşterinin ihtiyaçlarına uygun şekilde yönetilir, ağ
trafiği izlenir ve rapor edilir, gelişen ağ ihtiyaçları tespit edilip müşteriye
bildirilir.
Kurulum
Müşterinin yeni cihazları kurulur, sisteme entegrasyonu temin edilir. |
|